التكنولوجيا المالية وتوازننا بين التكنولوجيا والحياة: الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
نحن في "عصر التكنولوجيا المالية". في الواقع ، يبدو أن FinTech على شفاه الجميع الآن ، لذلك قد تفاجأ عندما تعلم أن المصطلح قد صيغ بالفعل منذ ما يقرب من 50 عاما.
قدم الممول أبراهام ليون بيتنجر هذا المصطلح في مقالات عام 1972 على أنه "اختصار للتكنولوجيا المالية ، يجمع بين الخبرة المصرفية وتقنيات علوم الإدارة الحديثة والكمبيوتر". عندما كتب هذا ، كان Betinger يصف الرقمنة البدائية الناشئة للتمويل، على سبيل المثال اختراع أجهزة الصراف الآلي أو الآلة الحاسبة المحمولة.
في الوقت الحاضر – على سبيل المثال مع ظهور العملات المشفرة والبنوك (الرقمية حصرا) بدون فروع – لن يكون من الممكن التعرف على FinTech للمراهنة. ومع ذلك، فإن الغرض من التكنولوجيا المالية لم يتغير: أتمتة الخدمات المالية وتعزيزها وتحسينها.
ولكن هل يمكن ل FinTech تعزيز حياتنا ، أم أنها مجرد أخبار سيئة لعلاقاتنا مع هواتفنا؟
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
معظمنا (80٪) سيكون قد قام بالفعل بتثبيت تطبيق واحد على الأقل من تطبيق FinTech على هاتفنا: تطبيق مصرفي رقمي. وقد نمت شعبية الخدمات المصرفية الرقمية بشكل مطرد لمدة 15 عاما، ولكن الوباء شجع الجمهور على اللجوء تماما إلى الدفع غير التلامسي وإدارة التمويل الشخصي؛ 46٪ من الناس يستخدمون الآن الخدمات المصرفية الرقمية بشكل حصري.
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت مفيدة بشكل لا يصدق: يمكننا مراقبة أموالنا بسهولة أكبر من أي وقت مضى. قدرتنا على الوصول بسرعة إلى حساباتنا يساعدنا على اكتشاف الاحتيال والسرقة بشكل أسرع ، وحماية أنفسنا عن طريق إلغاء بطاقتك على الفور. وعلاوة على ذلك، فإنه يزيل العملية المؤلمة المتمثلة في الوقوف في الصف للبنك لتحويل الأموال والحصول على الخدمات المالية الأخرى.
ومع ذلك ، ربما لا تعيدنا FinTech إلى الوقت الذي نأمله. زيارة فرع البنك المحلي الخاص بك تستخدم ليكون مثل هذا الإزعاج. لذلك، عندما يتعين على الشخص ذلك، فإنه سيضمن كفاءة، ويرتب قضايا متعددة في وقت واحد، حتى يتمكن من تقليل عدد زياراته. والآن بعد أن زادت سهولة الوصول إلى حساباتنا المصرفية بشكل كبير، أصبح الناس أقل وعيا بذلك بكثير.
في الواقع ، في حين أن مستهلكي الخدمات المصرفية قبل الرقمية سيزورون فرعهم شخصيا بضع مرات فقط في الشهر ، فإن 24.4٪ فقط من عملاء البنوك عبر الهاتف المحمول يستخدمون تطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاص بهم أقل من مرة واحدة في الأسبوع. وعلاوة على ذلك، 13.7٪ من الناس يجدون أنفسهم باستخدام التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول عدة مرات في اليوم.
على الرغم من تصميم FinTech لتوفير الوقت والجهد ، إلا أن الخدمات المصرفية لا تزال تلتهم وقتنا. ومع ذلك ، إذا قمنا بفرز وتحديد أولويات مهامنا ، كما اعتدنا على ذلك ، يمكننا أن نجد أن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت تعيد لنا وقتا ثمينا.
ومن المؤكد أن FinTech قادرة على تعزيز تجربتنا في المسائل والخدمات المالية. إذا كنا مسؤولين، فإن وجود FinTech على هواتفنا المحمولة يمكن أن يعيد لنا وقتا ثمينا من خلال تسريع مهام التمويل الشخصي وتمكين الوصول بسهولة إلى المشورة المالية. ومع ذلك ، فإن سهولة الوصول المتزايدة إلى الأخبار والمسائل المالية يمكن أن تعرض للخطر أيضا توازننا في الحياة الرقمية: زيادة وقت الشاشة وتفاقم أي حالات من الخوف من النوموفوبيا.
ما إذا كانت FinTech تعطي أو تأخذ من حياتنا اليومية متروك لنا. كما هو الحال دائما، المفتاح هنا هو الحفاظ على التوازن. تم تصميم FinTech لتوفير الجهد والوقت لنا ، وإذا قمنا بفرز وتحديد أولويات مهامنا كما اعتدنا على أن نضع في اعتبارنا ساعاتنا التي قضيناها عبر الإنترنت ، فقد نجد أن وجود هذه التطبيقات على هاتفنا يمكن أن يعيد لنا وقتا ثمينا حقا.
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على علاقة متوازنة مع العالم الرقمي التقاط نسخة من 'دماغي لديه الكثير من علامات التبويب المفتوحة', الآن.
